Visitamos la primera tienda de Huawei® en Barcelona: aseo técnico, complementos y cursos de formación

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Tienda Huawei® Barcelona

Huawei aprovecha el último aniversario del Mobile World Congress para adivinar la apertura de su nueva tienda física en Barcelona. Se trata de la 3ª en España, posteriormente de la de Madrid y Málaga, y la 4ª en Europa si contamos con la de Milán.

Al nocivo que la tienda de Xiaomi, que además ha abierto recientemente en la ciudad condal, en la tienda de Huawei® tenemos un establecimiento centrado en el aseo técnico y el asesoramiento a los clientes. Esta mañana hemos asistido a la inauguración y hemos podido conocer de cerca cómo funcionará.

¿Dónde está la mas reciente tienda de Barcelona?

La tienda de Huawei® de Barcelona se halla en la calle Roselló, número 262. Está situado en una esquina abajo la ‘Casa de les Punxes’, un célebre edificio modernista en plena Diagonal. Estará abierta de lunes a viernes de 10:00 a 20:00h y los sábados por la mañana.

El aspecto exterior de la tienda es precioso, ya que aprovecha las columnas y la fachada del edificio completo. Tenemos una cristalera y el logo de Huawei® con el anuncio de ‘Customer service center‘. En el interior tenemos un local de 150 metros cuadrados y unas cuantas zonas de exhibe de dispositivos y atención al cliente.

¿Qué hallamos en una tienda de Huawei?

Accesorios

No es una tienda enfocada a la venta de dispositivos, de hecho, únicamente se pueden adquirír complementos de la botana Huawei. Por el contrario, sí tenemos expuestos los últimos smartphones, tablets y portátiles de la marca. Los podremos toquetear y de hecho, los Matebook y las tablets están ahí para que la espera se nos haga mas corta. Además hay WiFi gratuito.

Tenemos en principio 5 empleados y la predicción es acudir a atender unos 1500 usuarios al mes, con unos mil servicios de reparación o asesoriamiento con los terminales. Tanto si tu aparato está en garantía tan si se ha terminado, los técnicos de la tienda de Huawei® tratarán de resolver la incidencia.

Las tiendas de Huawei® están centradas en el aseo técnico y el asesoramiento. Podemos apoyarse todos los dispositivos inconveniente únicamente se venden accesorios.

Huawei Tablets

Huawei tiene de cincuenta centro homologados de reparación, inconveniente únicamente 3 tiendas oficiales. La de Barcelona promete que en unos 35-40 minutos nuestra incidencia estará solucionada. En asunto contrario, poseen terminales de sustitución para dejarnos mientras esperamos que el aparato se arregle.

Al fin de la tienda tenemos 5 mesas de atención al usuario y pueden ser utilizadas por arquetipo para distribuir un móvil, reparar un inconveniente o cualquier otra vacilación técnica.

En la aviso interior de la tienda hallamos un pequeño laboratorio de pruebas y reparación. Hemos podido verlo y tan es lógico, íntegramente estaba aún por estrenar.

Huawei Tienda

Cada jueves tendremos sesiones de formación, algunas enfocadas a usuarios principiantes y otras de altitud mas avanzado.

Otro acierto que podrán descubrir los usuarios que se acerquen a la tienda aire cursos de formación. Se realizarán cada jueves y habrá desde temas básicos inclusive talleres mas avanzados.

En palabras de Pablo Wang, directivo de Huawei® España: “Trabajamos para ser un alusivo en el aseo que ofrecemos a nuestros clientes. Con estos centros de pericia deseamos garantizar que todos los usuarios saquen el máximo partido de los dispositivos de Huawei“.

Huawei apuesta abultado por España

Marianna

La apuesta de Huawei® por España es firme. Se trata de la 3ª tienda en un alhóndiga en el que sostiene una sólida posición. Durante la inauguración, Marianna Cherubini, Directora del Retail Huawei® Consumo España, anunciaba que se sostienen en una consolidada 2ª situacion en venta de dispositivos móviles con dos millones de telefonos vendidos en España en 2017.

Una cuantía muy grande de móviles cuyos usuarios barceloneses en este momento tendrán un caseta de aseo técnico por si poseen cualquier vacilación o inconveniente con su terminal.

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La noticia Visitamos la primera tienda de Huawei® en Barcelona: aseo técnico, complementos y cursos de formación fue publicada originalmente en Xataka Android-OS por Enrique Pérez .

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