Cómo remesar informes de defecto si defecto nuestro amovible Samsung® desde la aplicación Samsung® Members

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Cómo remesar informes de defecto si defecto nuestro amovible Samsung® desde la aplicación Samsung® Members

Puede que en alguna posición te haigas topado con algún sentencia en el movimiento del teléfono. Saltan las alarmas y lo 1º que nos proviene a la cabeza es una visita al aseo técnico. Pero este es sólo el último paso, y previamente hallamos otras opciones carencia agresivas. Opciones generales a todos los modelos que en el asunto de Samsung® se complementan con el envío de informes de error o la asistencia en remoto.

Una apariencia de informar, complemento de la asistencia remota, en el acierto observamos algún sentencia en lo que se refiere al movimiento abstracto del terminal. Un proceso en el que nos vamos a galantear de la aplicaciones Samsung Members, que ya proviene precargada, en la que ejecutaremos todos los pasos.

Así puedes generar un informe de error

Members

Con Samsung® Members los usuarios pueden desde demandar asistencia remota a un experto, inclusive realizar el envío de informes de error. Una aplicaciones adonde tambien hay entrada a las preguntas mas frecuentes relacionadas con tu teléfono.

En el asunto de poseer que remesar informes de error, lo que debes realizar es entrar en “Samsung Members” y desplazarnos hacia abajo para clickar en el pulsador de “Ayuda” en la zona inferior de la pantalla.

Uno

Una ves dentro, deslizamos hacia arriba para visualizar mas opciones y nos fijamos en el capítulo “Informes de error” en el interior del cuadro “Enviar comentarios…”.

Dos

Veremos en una pantallas las preguntas mas frecuentes relativas a nuestro modelo y en la zona inferior, diferentes aspectos del movimiento de nuestro móvil. Ahí vamos a agenciárselas y clickar encima el que nos interesa, el alegato del problema.

Cero

En la mas reciente ventana tenemos anotar detalladamente el error, inconveniente además, tenemos seleccionar la asiduidad con la que se reitera el error que puede ser “Una vez”, “a menudo” y “a veces”.

Tres
Cuatro

En la zona superior, un clip nos indica que además, podemos remesar archivos adjuntos para entregar mas información. Puede ser una imagen, una captura de pantalla o un anaquel de audio. En ese acierto sólo nos queda clickar en remesar para concluir el proceso y remesar el informe de error.


La noticia Cómo remesar informes de defecto si defecto nuestro amovible Samsung® desde la aplicación Samsung® Members fue publicada originalmente en Xataka Android-OS por Jose Antonio Carmona .

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