AT&T experimenta fallas en su aseo a altitud nacional

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Este miércoles desde el mitad aniversario AT&T comenzó a presentar inconvenientes en su aseo a altitud nacional, lo cual provocó molestia y numerosos reclamos en redes sociales por aviso de los usuarios de esta compañía telefónica que se vieron afectados.

Esta tarde, unos cuantos usuarios de AT&T se quejaron debido a que no podían hacer llamadas de voz o conectarse a internet en dispares partes del país, confirmándose que la defecto era a altitud nacional. En unos cuantos casos unicamente la afectación era la imposibilidad de hacer llamadas telefónicas, inconveniente en unos cuantos otros además la afectación era con el aseo de internet móvil.

Hasta el instante se conoce que los inconvenientes de conectividad que presentaron unos cuantos usuarios de AT&T en México se debieron a una defecto eléctrica en una de las instalaciones de la empresa. La compañía informó que ya se restablecieron los servicios y operan con normalidad.

“Debido a una defecto de energía eléctrica comercial que afectó una de las instalaciones de AT&T, nuestros usuarios pudieron haber experimentado intermitencia en los servicios de voz, datos y SMS. En este instante nuestros servicios funcionan con normalidad”, explicó la empresa.

Esta defecto además afectó los servicios de Centros de Atención a Clientes y los Call Centers, pues inclusive al marcar al *611 no se podía recibir solución a nadie problema, pues la defecto era mas débil de lo que aparentaba ser, pese a que al fín fue solucionada.

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