WhatsApp es gratis: íntegramente sigue igual

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Whatsapp

La noticia del día es, carente duda, que WhatsApp dejará de cobrar un dólar al año a sus usuarios. Sin embargo, por demasiado esplendida que suene, inclusive el alteración de modelo de negocio que se impone íntegramente sigue exactamente equivalente que ayer.

¿Cómo puede ser esto? ¿Todo igual? Si han fluido ríos de tinta encima este asunto, desde la prensa especializada (no hay mas que mirar íntegramente lo que hemos sacado nosotros encima el asunto) inclusive la mas generalista. Pues sí, íntegramente sigue igual, vamos a visualizar por qué.

La gran gran gran mayoría de los usuarios no pagan por WhatsApp

En España casi íntegramente el planeta usa WhatsApp. Y íntegramente el planeta conocemos a alguien que se niega sistemáticamente a desembolsar la suscripción anual por principios. Y pese a que alguna ocasión se han llevado algún susto (un baneo que puede durar unos días) normalmente termina renovándose únicamente por unos meses.

Las cifras oficiales aire escasas, pero hay unos cuantos datos. En 2013 tenía 400 millones de usuarios y carente bloqueo ingresó únicamente 10 millones de dólares. En 2014 los ingresos subieron a 15 millones inconveniente los usuarios a 600 millones.

El alegato es obvio: lo complicado de un aseo de mensajería instantánea es acaparar una benévola cuota de mercado. Algunos, inclusive siendo gratis y con demasiado benévola noble (por arquetipo Telegram) no logran acudir a una masa crítica tan la que posee WhatsApp. WhatsApp podría haber resultado mas agresiva cobrando a sus usuarios ya que tenía una situacion dominante, inconveniente la historia demuestra que no es tan complicado dejar de ser el 1º y acaecer a ser irrelevante (ICQ, MSN, Gtalk…).

Por acierto pese a que estemos concediendo la noticia a bombo y platillo de que WhatsApp pasa a ser gratis, ya lo era para la gran gran gran mayoría de la gente. Y para los que lo pagábamos, en fin, el precio anual era benjamín que el precio de un café… irrelevante (a abatimiento de la polvareda que levantó en el punto se empezó a cobrar).

El alteración de modelo de negocio era imperativo

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Lo 2º que hemos desarrollado con mucha profusión los provecho es que WhatsApp deja su modelo de negocio de cobrar al usuario y se enfoca al alhóndiga de la comunicación corporativa para sacar el dinero. Pero verdaderamente el alteración es obligado y ausencia posee que visualizar con que WhatsApp deje de cobrar.

Uno de los inconvenientes que poseen las App de mensajería es cómo rentabilizar el número de usuarios. Cobrar es complicado, tan hemos visto. Y poner aliciente en poco tan elenco tan una comunicación privada es problemático. Así que casi todos se están decantando por cobrar a empresas o vender complementos que enriquezcan la aptitud de comunicación.

El sendero de WhatsApp estaba claro. La inversión de Facebook en la empresa (21.800 millones de dólares) impone un modelo de negocio serio y existe una reclamacion nitida por aviso de las empresas de aprovechar WhatsApp para comunicarse con sus clientes.

Los nostálgicos del WhatsApp de desembolso no poseen ausencia que yacer de menos

De íntegramente lo que he leído actualidad de WhatsApp lo que mas me ha llamado la atención es un elucidación de mi compañero en El Blog Salmón, Javier Navarro:

¿Por qué le gustaba que afuera de desembolso WhatsApp? Casi lo único que he escuchado en estos años desde que WhatsApp se decidió (aunque no de apariencia demasiado firme) a cobrar a sus usuarios han resultado quejas. Sin bloqueo desembolsar por poco te da una garantía: estás pagando por un producto y no eres el producto de un tercero.

Si WhatsApp se centra de lleno en brindar servicios para que las empresas nos contacten la pericia de usuario cambiaría notablemente. Y es que estaría ofreciendo a sus verdaderos usuarios (las empresas) lo que piden, poco que es normal. En alteración mientras cobren a los usuarios de la mensajería el usuario al que contentar cambiaría. Parece lógico inconveniente no es así.

Incluso pese a que siguieran cobrando a los usuarios WhatsApp no logra ser rentable (y carencia si tenemos en recuento el precio desembolzado por Facebook) con los ingresos de los usuarios. Algo tendrían que haber metido que inyectara dinero a la plataforma y los ingresos de usuarios serían ridículos comparativamente. De realizado serían tan ridículos que han optado eliminarlos del íntegramente para eludir que sea una barrera de llegada a mas recientes usuarios.

Si verdaderamente quisiéramos una plataforma de mensajería instantánea que se centre en los clientes a principios de cobrarles y realizar un producto centrado en ellos a lo mejor deberíamos mirar herramientas de este persona corporativas. Slack (fuera de la versión gratis demasiado limitada) cuesta unos 7 USD al mes. ¿Estamos dispuestos a desembolsar esto por un producto centrado en nosotros? No lo creo.

WhatsApp ya no es gratuito inconveniente ya lo era para la gran gran gran mayoría de sus usuarios. Y no cambia su modelo de negocio porque realmente no tenía ninguno. Es decir, íntegramente sigue igual. Si acaso han encontrado una apariencia de sacarle dinero.


La noticia WhatsApp es gratis: íntegramente sigue equivalente fue publicada originalmente en Xataka Android-OS por Alejandro Nieto Gonzalez .


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