Así era ELIZA, el 1º bot conversacional de la historia

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Robot

Los bots conversacionales forman ya una aviso imprescindible de la tecnología actual. Los tienes ahí, en tu acreditado amovible u ordenador. Si les haces una cuestion te la responderán tan una persona, y si les pides que hagan una gestión en linea la harán por ti. De hecho, empresas tan Google, Microsoft, Facebook o Amazon están invirtiendo amillones en simpatizar desarrollando esta tecnología.

Con todo, es fácil acudir a la errónea conclusión de que estos conceptos aire relativamente modernos. Nada mas a distancia de la realidad, porque este andoba de App conversacionales nacieron a la ocasión que la propia computación. Por eso actualidad os vamos a proclamar de ELIZA, el considerado tan 1º bot de la historia.

¿Qué aire exactamente los bots?

Bots

En esencia, los Bots, Chatbots o Chatterbots son piezas de software diseñadas para responder de apariencia automática y coherente a lo que les decimos o escribimos. Reconociendo determinadas palabras o expresiones, aire capaces de interactuar con nosotros respondiendo de apariencia parecida a tan lo haría distinto humano.

Los bot conversacionales pueden utilizarse para numerosas cosas. Las empresas pueden utilizarlos para automatizar la atención al cliente, tu amovible puede responder a las preguntas que le hagas reconocimiento a ellos, se crean servicios de info metereológica o de tráfico con ellos, e inclusive en tus App de mensajería los hay con los que puedes hablar, informarte o jugar.

Si estos bots aire capaces de poseer interacciones similares a las de los humanos, es principalmente por realizar utilización de dos tecnologías concretas tan la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural. Con ellas, los bots actuales procesan lo que les estamos diciendo y a conocen contestar de una apariencia que consideremos natural.

Sin bloqueo los inicios de este andoba de programas aire demasiado mas humildes. Todo empezó con un profesor de informática del MIT que pretendia realizar una parodia de las preguntas que suelen realizar los psicoterapeutas rogerianos. No podía sentir el éxito que termió poseyendo su propósito ni la apariencia en la que ha ido evolucionando con los años.

La historia de ELIZA, el bot psicólogo

Joseph Weizenbaum Joseph Weizenbaum, desarrollador de ELIZA.

La historia de los bots comenzó a escribirse unos cuantos años previamente de que se programase el 1º de ellos. Fue en los años 50 del adulterado siglo, en el punto el genio británico Alan Turing empezó a considerar la opción de que las máquinas llegasen a pensar. En 1950 diseñó el Test de Turing, un postulado teórico con el que aspiraba a delegación comprobar si una máquina posee comportamientos inteligentes similares o indistinguibles del de un humano.

Su labor inspiró a numerosos científicos informáticos, entre ellos el alemán Joseph Weizenbaum del MIT. Partiendo de esa idea de máquinas capaces de comportarse tan humanos, en 1966 desarrolló un aplicación con el que procuraba ser capaz de engañar a los humanos haciéndoles deducir que estaban hablando con otra persona. Se llamaba ELIZA.

Ejemplo Eliza

ELIZA fue diseñado tan un método para exhibir la superficialidad de la comunicación entre el hombre y la máquina. Lo hacía reconociendo palabras clave y preguntando encima ellas tan si afuera un psicólogo. Por ejemplo, si alguien mencionaba la madre en una frase, el bot automáticamente le pediría que le dijese mas encima su familia. De esta apariencia se creaba una ilusión de entendimiento e interactividad real.

Para acudir a ese resultado Weizenbaum, 1º tuvo que identificar cinco inconvenientes técnicos fundamentales que ELIZA tenía que superar. Estos eran la identificación de palabras clave, el descubrimiento de un contexto mínimo, la elección de transformaciones apropiadas, la generación de respuestas adecuadas o la aptitud de reaccionar ante la falta de palabras críticas.

El resultado fue el que se considera el 1º bot conversacional de la historia de la ciencia computacional. Lo fue previamente inclusive de que se acuñara el aniversario ‘ChatterBot’ 3 décadas posteriormente para definir los programas conversacionales.

Eliza Uno de los numerosos chatbots basados en ELIZA que siguen poblando Internet.

Existe el mito de que ELIZA era capaz de superar el test de Turing. Pero hay que poseer en cuenta que el test inicial de Turing es un postulado teórico con dispares interpretaciones, y que inclusive la creación en 1991 de la plataforma de pruebas del Premio Loebner no se estableció una especie de estandar para este test. Por lo tanto, expresar que ELIZA lo pasó es un exiguo aventurado, porque logró haber interpretaciones del test intencionadamente dirigidas a que fuese o no fuese así.

Con o carente el test, ELIZA consiguió engañar a numerosas personas que creían que estaban manteniendo una conversación con una andoba real. Tanto que el acreditado Weizenbaum se sorprendió al visualizar la apariencia en la que unos cuantos inclusive llegaban a confesarle intimidades a su aplicación informático en el punto este les hacía una pregunta.

Por eso, pese a que Joseph Weizenbaum murió el 5 de marzo de 2008, su legado sigue estando demasiado presente en nuestra actualidad. No sólo por los actuales asistentes virtuales, tataranietos de ELIZA, destino porque su acreditado asistente ha seguido replicado y evolucionado, y en la alambrada podemos encontrarnos con diferentes imitaciones basadas en él.

De entretenimiento a servicio

Smarterchild Conversaciones con SmarterChild en 2002.

Durante las décadas siguientes a la creación de ELIZA los bots siguieron desarrollándose, pese a que aún en estado embrionario. En ese asamblea fueron naciendo mas recientes bots que recogían su testigo, tan A.L.I.C.E., Mitsuki o Albert One, todos ellos con cometidos básicas en las que se limitaban a sostener conversaciones con mas o carencia acierto.

Pero íntegramente cambió a inicio de la década de los 2000 con la venida de SmarterChild. Este aplicación no era sólo un bot conversacional, destino casi un 1º boceto de asistente virtual que llegó a ser parecido con AIM, MSN Messenger, AOL Instant Messenger e ICQ, y que supuso la introducción a la inteligencia artificial para millones de adolescentes.

Lo que mas destacó de este bot no fue su muy grande aptitud para procesar el lenguaje natural, entendiendo y respondiendo de apariencia sorprendente casi íntegramente lo que se le decía. Lo que verdaderamente lo empezó a cambiar íntegramente era que también sabía echarte una mano. Le podías pedir que te dijera citas, que te diera los horarios del cine, la predicción metereológica y otra info de interés.

Podemos expresar por lo acierto que fue 1 de aquellos programas que marcaron la transición de los bots conversacionales, que pasaron de ser un sencillo entretenimiento a convertirse en un método para brindar dispares servicios. Vamos, que marcó un sendero que años posteriormente han ido puliendo las grandes empresas tecnológicas.

Fue por lo acierto un bot adelantado a su tiempo, una especie de padre para los Siri, Cortana o Google® Now que actualidad habitan en millones de dispositivos. Y es que es en este momento en el punto parece que los bots están comenzando a salir de ese estado embrionario y comenzar a demostrar de lo que aire capaces las bases sentadas por Turing y Weizenbaum.

Imágenes | JD Hancock, alluregraphicdesign, Peter Haas, Ysangkok
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