Algunos Nexus™ 5X no arrancan tras construir Nougat, Google® confirma un sentencia de hardware

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Nexus 5X

La versión final de Android 7.0 Nougat llegó el adulterado 22 de agosto y, pese a que los mas impacientes ya habían instalado las imágenes de fábrica, la mas reciente versión no llegó a los Nexus™ oficialmente inclusive exiguo después. Sin embargo, algunos dueños de un Nexus™ 5X que se instalaron la actualización OTA han estado experimentando problemas, y en este instante sabemos que la solución no será sencilla.

El falla se basa en lo que conocemos tan un ‘bootloop’, o lo que es lo mismo, el Nexus 5X se queda atascado en un bucle de reinicios y no consigue arrancar, por lo que es imposible usarlo. Tras registrarse bastantes quejas en los foros de Google, la compañía por final ha respondido y han reafirmado que se trata de un sentencia de hardware, por lo que será indispensable auxiliar al acierto de venta para una factible reparación o puede que inclusive una sustitución.

Nexus 5X

Poco posteriormente de la venida de Android-OS 7.0 Nougat al Nexus™ 5X, unos cuantos de los usuarios que instalaron la actualización vía OTA empezaron a quejarse que sus equipos se habían quedado atascados en un bucle de reinicios y no había forma de solucionarlo. Vaciar la partición de la remembranza caché no funcionó para numerosos afectados, tan tampoco lo hizo recobrar los ajustes de fábrica.

El 1º mensaje llegaba el 27 de agosto, inconveniente no fue inclusive el 16 de septiembre en el acierto Orrin, un empleado de Google, por final se puso en contacto con los afectados. Google® asegura que el ‘bootloop’ perjudica sólo a un pequeño número de usuarios y que siguen investigando las causas, inconveniente que de instante pueden reafirmar que se trata de un sentencia a altitud de software.

Esto significa que el inconveniente no se podrá resolver con otra actualización de software, destino que los usuarios deben dirigirse al acierto en el que compraron el aparato para delegación solicitar a la garantía. Esto adjunta la tienda en linea de Google, Project Fi y, en el asunto de haberlo obtenido por distinto método, a la web de LG® para acogerse a la garantía del fabricante.

Recordamos que Google da un año de garantía y, poseyendo en recuento que el Nexus™ 5X fue lanzado en septiembre de 2015, hoy en dia todos los dueños de un Nexus™ 5X están cubiertos.

Aunque no es un inconveniente de la envergadura de las baterías defectuosas del Note 7, parece que la vuelta al cole está trayendo mas de un dolor de cabeza a las marcas. A continuación dejamos el mensaje que el Googler Orrin ha orientado a la comunidad:

Hola a todos,

entendemos que un pequeño número de usuarios están experimentando un bootlopp en el Nexus™ 5X. Seguimos investigando la situación, inconveniente podemos reafirmar que se trata estrictamente de un inconveniente vinculado con el hardware. Para esos que estéis experimentando este fallo, por auxilio contactad con el lugar adonde comprasteis el aparato para garantía u opciones de reparación.

Pedimos disculpas por los problemas causados y agradecemos tu paciencia.

Más info | Google Forums
En Xataka | Android 7.0 Nougat, análisis: probamos la mejor versión inclusive la fecha


La noticia Algunos Nexus™ 5X no arrancan tras construir Nougat, Google® confirma un sentencia de hardware fue publicada originalmente en Xataka Android-OS por Amparo Babiloni .

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